Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Responsable del Tratamiento
arikavenosi es responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con la normativa española y europea de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
Datos Que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestra plataforma:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información académica: Nivel educativo, experiencia previa en finanzas, objetivos de aprendizaje
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información de contacto: Mensajes enviados a través de formularios de contacto
- Datos de progreso: Avances en cursos, calificaciones, participación en actividades
Todos estos datos son recopilados de forma transparente y con su consentimiento explícito cuando sea requerido por la normativa aplicable.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
Prestación de Servicios
Proporcionar acceso a nuestros programas educativos, gestionar su cuenta de usuario y personalizar su experiencia de aprendizaje.
Comunicación
Enviar información sobre cursos, responder a consultas y mantener comunicación sobre su progreso académico.
Mejora de Servicios
Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros contenidos educativos y desarrollar nuevos programas.
Obligaciones Legales
Cumplir con requisitos legales aplicables a centros de formación y actividades educativas en España.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos contratados
- Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y análisis de preferencias
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y educativas
Sus Derechos Como Titular
Conforme a la legislación vigente, usted tiene derecho a:
Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento durante la prestación del servicio.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida.
Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.
Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa y hasta 3 años después para fines de seguimiento académico
- Datos de contacto: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja de nuestras comunicaciones
- Información fiscal: 6 años conforme a la normativa tributaria española
- Datos de navegación: Máximo 2 años para análisis estadísticos anonimizados
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL en todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreado
- Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
- Formación continua del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
Transferencias Internacionales
Sus datos personales se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos que estas se realizan con las salvaguardas adecuadas establecidas por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma educativa. También empleamos cookies analíticas para comprender mejor cómo utiliza nuestros servicios y mejorar la experiencia de usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Modificaciones de Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio sustancial a través del correo electrónico proporcionado o mediante aviso destacado en nuestra plataforma.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
c/ Reyes Católicos, nº25, 03600 Elda, Alicante
Teléfono: +34 912 834 700
Email: info@arikavenosi.com
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad, puede contactarnos a través de cualquiera de estos medios. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).